Рейчел Стернер та Лорен Кокоски – туристки та тревел-блогери, які вирушили у дводенну подорож до Японії, щоб побачити знаменитий пагода Сейґанто-дзі, що є частиною стародавніх паломницьких маршрутів Кумано Кодō на півострові Кії. Вони з нетерпінням чекали можливості насолодитися вражаючим видом на водоспад Начі, який розташований у цьому мальовничому місці.
Прибувши до місця призначення, Рейчел та Лорен змушені були ще три дні чекати, поки розпогодиться, аби вирушити до храму. Проте, коли вони нарешті дісталися до місця, їх чекало серйозне розчарування. Пагода Сейґанто-дзі була на реставрації і повністю закрита з усіх боків величезними риштованнями. Щоб ще більше їх засмутити, на риштуваннях висіла фотографія пагоди у її звичному вигляді.
Туристки поділилися своїм розчаруванням у відео на Instagram, яке швидко набрало популярність. У ньому вони розповіли про різницю між очікуваннями та реальністю, з якою вони зіткнулися, акцентуючи увагу на кумедному аспекті цієї ситуації, хоча спочатку вони відчули засмучення. Підпис під відео "очікування vs реальність" відгукнувся багатьом глядачам, які мали подібні досвіди знаходження відомих пам’яток під час реставрації.
Відео Рейчел та Лорен отримало значну увагу, багато хто співчував їм і ділився власними історіями про візити до знаменитих місць, які виявилися закритими на ремонт. Реакція дівчат, хоча й була сповнена розчаруванням, водночас демонструвала почуття гумору та прийняття ситуації. Вони замислилися, чи не є це знаком того, що варто повернутися сюди ще раз у майбутньому.