Avoya Travel — це один з найбільших туристичних агентів зі світовим ім'ям, яке посідає 36 місце у списку Power List від Travel Weekly. І зараз вони зробили сміливий крок, запустивши інноваційний онлайн-інструмент для бронювання круїзів, який орієнтований на споживачів.
Цей новий інструмент, створений для забезпечення максимальної зручності, дозволяє користувачам самостійно шукати, обирати та бронювати круїзні подорожі без участі агентів. Уявіть собі – це як мати всі знання та досвід професіоналів на маленькому екрані вашого комп'ютера чи смартфону.
Важливим є те, що новий сервіс не витісняє традиційних агентів, навпаки, він додає можливості як для споживачів, так і для самих агентів. З одного боку, це полегшує процес бронювання для самостійних мандрівників, надаючи їм можливість швидкого і прозорого доступу до актуальної інформації про наявність місць, ціни та маршрути. З іншого боку, він дозволяє агентам зосередитися на більш складних запитах чи персоналізованих турах, а також отримувати нові ліди, коли користувачі потребують додаткових консультацій.
Чому нині цей крок такий важливий? Індустрія туризму активно рухається в бік цифровізації і надання споживачам більше можливостей для самостійного вирішення своїх потреб. Avoya Travel, запустивши цей інструмент, демонструє своє прагнення залишатися на передовій цього руху, зберігаючи своє конкурентне положення на ринку та приваблюючи нових клієнтів, які цінують можливість самостійного вибору.
Хоча деталі про технічні аспекти чи інтеграцію з вже існуючими системами не розкриваються, важливо відзначити, що репутація Avoya у сфері інновацій говорить про високий рівень інтеграції та підтримки цього інструменту. Для мандрівників це означає одне — ще більше можливостей для планування своїх незабутніх відпусток за допомогою технологій, які пройшли перевірку часом.