Евут Стейнберген, фінансовий директор Booking.com, вважає, що інфляція значно впливає на туристичну галузь у США. В інтерв'ю Bloomberg News він підкреслив, що інфляційний тиск змушує американців обережніше планувати свої поїздки, відкладаючи відпочинок на невизначений час.
Дату бронювання, що відображає діапазон часу між бронюванням і поїздкою, у США наразі сильно не змінили. Це свідчить про обережність та невизначеність споживачів через економічні виклики. У той же час європейські туристи вже активно бронюють свої відпустки, готуючись до зимових і великодніх свят.
На ринку США спостерігається розподіл: зі збереженням високого попиту на розкішні подорожі, низькооплачувані туристи відчувають тиск цін. Це призводить до вибору коротших подорожей або економнішого житла.
Попри виклики, Стейнберген висловлює оптимізм щодо майбутнього туристичної галузі в США. Очікується, що, як тільки інфляційний тиск буде поглинений, споживачі знову почнуть віддавати перевагу досвідам, наприклад, коротким поїздкам на вихідні, у порівнянні з іншими видами витрат.
Незважаючи на зростання середньої вартості осінньої подорожі на 36% у порівнянні з попереднім роком, американці все ще подорожують, роблячи певні коригування своїх планів. Спостерігається перерозподіл бюджетів заради можливості залишатися активними у подорожах.
Водночас, компанія Booking Holdings, до складу якої входить Booking.com, вживає заходів щодо перегляду своєї структури. Це включає скорочення робочої сили та зменшення витрат з метою підвищення ефективності роботи та покращення пропозицій для клієнтів та партнерів.
Такий підхід дозволяє сподіватися на стабілізацію та посилення попиту на подорожі у США в майбутньому. Поки туристи вчаться адаптуватися до нових умов, індустрія продовжує шукати способи надання цінності та задоволення потреб своїх клієнтів.