Booking Holdings, власник таких відомих брендів, як Booking.com, Priceline.com, Kayak та OpenTable, оголосив про значне скорочення персоналу. Це частина ширшої програми трансформації, метою якої є підвищення ефективності, стимулювання інновацій та зміцнення фінансового стану компанії в довгостроковій перспективі.
Рішення про скорочення обумовлено значним зростанням операційних витрат. У третьому кварталі 2024 року ці витрати збільшилися з $4.2 мільярда до $4.8 мільярда порівняно з попереднім роком. Хоча доходи зросли на 9% і досягли $8 мільярдів, керівництво виділило витрати як ключову область для управління затратами.
Основні зміни торкнуться Booking.com, найбільшої марки компанії. Booking Holdings консультуватиметься з радами працівників та іншими організаціями перед ухваленням остаточних рішень. Точна кількість скорочених робочих місць поки не розголошується, проте підкреслено, що інші бренди, такі як Agoda, Priceline та Kayak, це не торкнеться.
Крім звільнень, компанія планує модернізувати свої процеси та системи, оптимізувати закупівлі та заощадити на нерухомості. Це має на меті підвищити ефективність операційних витрат, збільшити організаційну гнучкість та вивільнити ресурси для інвестування в покращення послуг для мандрівників і партнерів.
Незважаючи на прибуток у $2.5 мільярда у третьому кварталі, компанія зіткнулася з необхідністю оптимізації через уповільнення зростання чисельності персоналу. Це не перший випадок, коли Booking Holdings скорочує персонал: у серпні 2020 року, через пандемію COVID-19, компанія оголосила про звільнення 25% від загальної чисельності працівників.
Враховуючи сучасні виклики, скорочення персоналу та інші заходи з оптимізації є зусиллям Booking Holdings для утримання конкурентоспроможності та забезпечення фінансової стабільності в умовах зростаючих витрат. Ці зміни відчутно вплинуть на структуру організації, особливо Booking.com, яка має значну присутність в Амстердамі.