Единбурзький аеропорт, найбільший аеропорт Шотландії, у неділю, 15 грудня 2024 року, вимушено припинив роботу через невказану проблему з інформаційними технологіями. Цей збій стався на самому початку напруженого сезону святкових поїздок, що створило значні незручності для пасажирів.
Інцидент стався о 16:15 за місцевим часом, внаслідок чого були призупинені всі рейси, заплановані на прибуття або відправлення з аеропорту Единбурга. Деякі з рейсів, які мали приземлитися в Единбурзі, були перенаправлені до аеропорту Глазго, що знаходиться приблизно за 80 кілометрів.
Незважаючи на те, що характер технічної проблеми не був розкритий, інженери були одразу ж залучені до вирішення ситуації. Аеропорт радив пасажирам перевіряти статус своїх рейсів у авіакомпаній перед тим, як відправлятися в аеропорт.
Час цього збою був особливо невдалий, оскільки збігся з початком сезону святкових подорожей, зокрема, в той час, коли попит на перельоти є максимально високим. Цей інцидент підкреслив важливість надійних ІТ-систем для безперебійної роботи аеропорту, адже навіть короткий збій може викликати значні незручності для великої кількості людей.
Для багатьох ця подія стала неабияким випробуванням терпіння, нагадуючи, як сучасні технології можуть як сприяти нашому життю, так і створювати перепони в найнезручніші моменти. І тепер, коли інженери працюють над відновленням нормального функціонування, ми ще раз замислюємося над критичною роллю, яку ІТ-інфраструктура відіграє у житті аеропортів, особливо в періоди великих навантажень.