В аеропорту Остін-Бергстром активно готуються до святкового сезону подорожей, прогнозуючи значне збільшення пасажиропотоку з 21 листопада по 2 грудня. Це пояснюється святкуванням Дня подяки, яке щороку приваблює тисячі мандрівників. Минулого року TSA перевірила понад 382,000 осіб за цей період, зокрема, у п’ятницю перед Днем подяки аеропорт був особливо завантажений.
Для безпечного проходження всіх перевірок та уникнення стресових ситуацій, пасажирам радять прибути до аеропорту завчасно: не пізніше ніж за 2,5 години до вильоту внутрішніх рейсів та за 3 години перед міжнародними рейсами, якщо використовується загальний контроль TSA. Однак застереженням є прибуття раніше ніж за 4 години до вильоту.
Загальні умови дорожнього руху теж можуть ускладнити шлях до аеропорту, тому мандрівникам рекомендовано перевіряти реальний стан трафіку на DriveTexas.org перед виїздом. Зручним під’їздом до AUS може слугувати маршрут 20 від CapMetro, проте деякі доріжки, як, наприклад, Rental Car Lane, можуть бути тимчасово закриті.
Парковка на території аеропорту є обмеженою, тому рекомендується заздалегідь резервувати місце через ABIAParking.com. Програма Frequent Parker зазнала оновлень, і наявні учасники повинні перевірити електронну пошту для отримання інструкцій щодо переходу.
Для зменшення заторів на контрольних пунктах безпеки, оперативний центр аеропорту буде активований під час пікових періодів. Співробітники департаменту авіації будуть додатково присутні для допомоги у навігації та управлінні потоками пасажирів.
Незважаючи на будівництво в рамках програми Journey With AUS, термінал продовжує пропонувати пасажирам місцеві страви, арт-інсталяції та живу музику. Водночас Allegiant та Frontier здійснюють рейси з окремого Південного терміналу.
Мандрівники з особливими потребами можуть скористатися такими сервісами, як аплікація GoodMaps та підтримка TSA Cares для додаткової допомоги під час перевірок на безпеку.
Усе це робиться задля забезпечення комфортних умов для пасажирів та швидкої реакції на будь-які можливі проблеми, що можуть виникнути в період пікового напливу пасажирів.