Азійська середня класова революція: Як вона змінює глобальний туризм
Азия на порозі подорожей: до 2030 року кількість представників середнього класу в регіоні досягне 3,5 мільярда людей, становлячи дві третини всього середнього класу світу. Такі країни, як Індія, Китай, та Індонезія, грають ключову роль у цьому процесі через велике населення.
Важливість подорожей незважаючи на інфляцію: попри економічні виклики, масово забезпечені азійські мандрівники мають намір залишити подорожі як пріоритет у своїх бюджетах. Вони планують витратити в середньому 23% доходу на поїздки в наступному році, при цьому 81% зазначають, що не готові відкласти свої плани через зростання цін. Щоб обійти інфляцію, вони шукають вигідні пропозиції та пакети на подорожі, або ж віддають перевагу подорожам над іншими витратами.
Переваги мандрівників: азійські туристи обирають багатодестінаційні та далекі подорожі, серед популярних напрямків — Японія, США, Канада, Франція, Південна Корея, Австралія та Німеччина. Щодо тривалості подорожей та кількості відвідуваних місць відзначається регіональна варіативність: наприклад, індійські туристи планують довші подорожі (в середньому 14 днів по п'яти напрямках), в той час як в'єтнамські віддають перевагу коротшим поїздкам (в середньому вісім днів по чотирьох напрямках).
Застосування цифрових платформ та агентів: кожен третій звертається до туристичних агентів, більшість використовує додатки для бронювання. Ба більше, 83% людей в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні мають програму туристичного бренду, а 36% використовують її регулярно.
Люкс і особливі досвіди: представники забезпеченого азійського середнього класу надають перевагу висококласному обслуговуванню та житлу. Наприклад, китайські, сінгапурські і в’єтнамські туристи цінують вишукану кухню, в той час як індійські віддають перевагу місцям в першому класі.
Стратегії для туристичних брендів: щоб привернути увагу азійського середнього класу, бренди мають пропонувати індивідуальні пакети, що поєднують розкіш та автентичність, зберігаючи при цьому доступні ціни. Інвестиції в технології для забезпечення зручного бронювання матимуть вирішальну роль.
Майбутні тенденції: в майбутньому азійські мандрівники прагнутимуть все більш індивідуалізованих розкішних досвідів, залучення в культуру та більш тривалих подорожей. Екотуризм також зростатиме в популярності. Це велика можливість для брендів створювати нові пропозиції, що відповідатимуть зростаючим вимогам азійського середнього класу, орієнтуючись на персоналізовані, розкішні та технологічно вдосконалені туристичні продукти.