Вам, напевно, цікаво, як світ гостинності стрімко змінюється і від яких тенденцій у готельній індустрії чекати несподіванок. От чому пропонуємо згадати останні новини з цієї динамічної сфери.
Перш за все, готельна індустрія перебуває на межі неабиякого прориву. Уявіть нові відкриття готелів, знакові призначення керівників та великі події, такі як Hospitality Show у Сан-Антоніо або World Travel Market (WTM) у Лондоні. Ще одним цікавим моментом стало зростання будівництва готелів у Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, за винятком Китаю, що сягнуло нових висот у третьому кварталі 2024 року. Як не дивно, відкриття нових закладів стало звичним явищем.
А тепер про технологічні інновації. Готелі активно інтегрують штучний інтелект у свою роботу, що може змінити весь досвід гостинності. Чи думали ви, як AI міг би вплинути на вашу подорож? Використовуючи цифрові системи замовлення, такі як у The Hoxton, Poblenou, готелі отримують більше можливостей підвищувати дохід від F&B, звільняючи при цьому час працівників. Хоча, зрозуміло, що адаптація нових технологій не завжди проходить гладко.
Не менш важливим залишаються питання сталості. Як експерти оцінюють ефективність аудитів у сфері сталого розвитку? Обговорення майбутнього сталих методик у цій галузі тривають, і прагнення забезпечити сталий розвиток стає необхідністю, а не просто трендом.
Не можна оминути увагою і прогнози ринку. Чи бачили ви коли-небудь, як пророкують підвищення використання роботів у готелях у 2025 році? До цього додаються нові уявлення про зміни в пошуковій рекламі та вплив демографії на патерни подорожей. Наприклад, у звіті Cvent Planner Sourcing Report йдеться про те, що впровадження AI стане нормою, і вимоги гостей щодо швидкості та індивідуальності відповідей від готелів збільшаться.
Якщо ви шукаєте резюме останніх конференцій або ж славетних подій, вам варто звернути увагу на свята галузі, такі як EquipHotel Paris або Cvent CONNECT 2024 — Europe. І не забувайте про нагороди, такі як найкращі розкішні готелі світу, які були недавно оголошені Luxury Travel Intelligence.
Цікаво спостерігати за тим, як галузь адаптується, змінюючись та вдосконалюючись, перетворюючи звичайний відпочинок на щось більше. Нехай ваші мандрівки завжди залишають солодкі спогади.