Штучний інтелект покращує досвід мандрівок

File

Мандрівки стають ще приємнішими та простішими завдяки новим функціям на Booking.com, які тепер використовують можливості штучного інтелекту. Продовжуючи свій напрямок на поліпшення користувацького досвіду, Booking.com впровадила кілька інновацій, котрі націлені на те, щоб зробити процес планування подорожей якомога зручнішим і зрозумілішим.

Одна з найбільш інтригуючих нововведень — це функція "Розумний фільтр". Завдяки цій технології, користувачі можуть застосовувати кілька фільтрів одночасно, що дозволяє звузити пошукові результати відповідно до їхніх потреб та уподобань. Це забезпечує максимально точний вибір, економлячи час і зусилля мандрівників.

Ще одна корисна функція — "Запитання та відповіді про власність". Тепер за допомогою штучного інтелекту можна швидко отримати чіткі й точні відповіді на запитання про властивості обраного житла. Чи то деталі про зручності, чи локацію, чи правила, — нова функція покликана забезпечити всю необхідну інформацію для швидкого прийняття рішень.

Не менше важливою стала функція "Огляди у зведенні", яка стисло підсумовує користувацькі відгуки про об’єкти розміщення. Це допомагає мандрівникам швидко зрозуміти ключові аспекти та загальну оцінку відгуків, роблячи процес вибору житла легшим та інформативним.

Крім того, Booking.com продовжує розвивати "Розмовний штучний інтелект", інтегруючи його у свої сервіси для більш природної та важливої взаємодії з користувачами. З моменту впровадження в червні 2023 року "AI Trip Planner", користувачі вже можуть отримувати індивідуальні рекомендації щодо подорожей у режимі реального часу. Ці рекомендації стають ще більш персоналізованими завдяки можливості описати свої побажання як в загальних рисах, так і в деталях.

Що тут справді тішить, так це відданість Booking.com інноваціям та покращенню клієнтського досвіду. Ці досягнення відповідають ширшій стратегії інвестування в технології для спрощення процесів планування та бронювання подорожей як на Booking.com, так і на інших платформах компанії.

Отже, нові функції на Booking.com не лише роблять планування подорожей більш ефективним та персоналізованим, але й зміцнюють лідерські позиції компанії в онлайн-індустрії туризму.