Африка, континент майбутнього розвитку в туристичній галузі, готується до стрімкого зростання. Цей демографічний вибух разом із економічним поступом відкриває нові горизонти для внутрішнього та міжнародного туризму. Щорічний приріст населення на 2,7% – це не тільки статистика, а й потужний драйвер для подорожей, що обіцяє неабиякий попит на туристичні послуги.
Однак ця перспектива затьмарена низкою викликів, які стоять на шляху розвитку онлайн-екосистеми подорожей. Обмежений доступ до Інтернету, інфраструктурні перешкоди та регуляторні обмеження створюють значні перепони. Все ж таки, процес диджиталізації набирає обертів, особливо в туристичному та готельному секторах. У цьому контексті технологічні інновації стають критичними для підтримки малого та середнього бізнесу у галузі туризму.
На допомогу приходять платформи на зразок Tripesa. Цей безкодовий SaaS-рішення дозволяє підприємствам створювати та керувати своєю онлайн-присутністю, приймати бронювання та платежі, а також розповсюджувати свої послуги через маркетплейси, зокрема для компаній з обмеженим технологічним досвідом. Це надзвичайно важливо для подолання розриву у технологічних навичках.
Постпандемічний період підвищив потребу в цифровізації. Це не лише можливість для зростання, але й виклик. Фінансування, політична нестабільність, різні вимоги щодо ліцензування та реєстрації в різних країнах – все це можливо зупинить запал стартапів. Проте низька вартість масштабування бізнесу та підтримка від інвесторів дають змогу компаніям, як Tripesa, розширюватися без затримок.
Диджиталізація туристичного сектору очікується поліпшити промислову співпрацю, полегшити транскордонні платежі, збільшити видимість туристичних продуктів та надати кращі галузеві дані. Це врешті-решт може призвести до збільшення розробки та розповсюдження туристичних продуктів, особливо в межах запланованої Африканської континентальної зони вільної торгівлі (AfCFTA).
Африканська онлайн-екосистема подорожей на порозі значного зростання, керована технологічними інноваціями та демографічними змінами. Очікується, що цей сектор стане більш доступним і інтегрованим, як в Африці, так і на глобальній арені, незважаючи на численні виклики.