Катер дивує світ новинками в галузі технологій подорожей. Завдяки зусиллям Qatar Tourism та Visit Qatar країна отримала визнання на глобальному рівні, здобувши престижні нагороди.
Нещодавно Visit Qatar здобув нагороду 'Enterprise AI Tech Award' у категорії найкращого використання Generative AI 2024. Це було оголошено 3 жовтня на 8-му Саміті з питань аналітики на Близькому Сході. Ця нагорода підкреслює інноваційне використання платформ на основі GenAI, зокрема, чат-бота та планувальника подорожей.
Платформи на основі GenAI, інтегровані на офіційному сайті Visit Qatar, стали новим стандартом у туристичних послугах. Вони пропонують підтримку більш ніж 50 мовами, роблячи планування подорожей доступнішим та зручнішим для світової аудиторії.
Окрім перемог у GenAI, Академія сервісної досконалості Qatar Tourism отримала нагороду Gold Travel Weekly Magellan за інноваційні освітні програми. Програма "Qatar Specialist" використовує сучасні технології для надання комплексного навчання міжнародним партнерам, а "Qatar Host" забезпечує навчання передових навичок обслуговування.
Ці програми важливі для підвищення якості обслуговування туристів і підтримки цілей Катару щодо розвитку туризму, що відповідає національним прагненням зміцнити глобальну позицію країни в туризмі, використовуючи передові технології.
Впровадження GenAI та реалізація цих програм роблять Катар лідером у сфері туризму, задаючи нові стандарти для туристичних послуг і покращуючи загальний досвід відвідувачів. Використання Generative AI в туристичному секторі – частина більш масштабного тренду, де ця технологія до 2025 року може змінити підходи до планування, бронювання та проведення подорожей, надаючи більш персоналізовані та ефективні послуги.
Таким чином, інноваційний підхід Катару до технологій та сервісних програм здобув йому визнання та закріпив його позицію як лідера в цифровому туризмі, задаючи новий стандарт для туристичних технологій і сервісів.